2 Tujuan Administrasi Sarana dan Prasarana. Tujuan penyediaan sarana dan prasarana di dalam kantor adalah sebagai berikut : a. Menyiapkan data dan informasi dalam rangka menentukan dan menyusun rencana kebutuhan barang; b. Memberikan data dan informasi untuk dijadikan bahan atau pedoman dalam pengadaan barang; Pengertiankomunikasi menurut Weaver adalah memberikan penekanan pada upaya atau kegiatan seseorang dalam mempengaruhi pikiran orang lainnya 20 2 Jawab : Komunikan adalah penerima pesan. Komunikan merupakan objek dari proses komunikasi 10 3 Jawab : Saluran atau media merupakan alat yang digunakan dalam menyampaikan pesan dari komunikator kepada 2 Jelaskan dan gambarkan model proses teori motivasi ! 3. Buat dengan table perbedaan teori motivasi yang di perkenalkan oleh Mc Gregor, Abraham Maslow, David Mc Celland dan Herzberg ! Jawab 1.Menurut The Liang Gie Cs. 8Unsur-Unsur Administrasi Penting Dalam Perusahaan Masa Kini. Posted on Januari 25, 2021 by Aufa Atila in Ekonomi. Unsur-unsur administrasi tentu diperlukan dalam memahami lebih lagi mengenai arti dan peran dari administrasi itu sendiri. Pada dasarnya di dalam unsur administrasi ada beberapa hal yang secara mutlak haruslah ada. Darisekian banyak prinsip manajemen yang dapat diajarkan dan dipelajari oleh seorang calon manajer, diantaranya yang terpenting adalah : 1. Prinsip pembagian kerja. Dalam pembagian kerja perlu diperhatikan penempatan orang-orang yang sesuai dengan keahlian, pengalaman, kondisi fisik dan mental. TopPDF Jurnal Manajemen Kantor Lokasi Kantor (1) dikompilasi oleh 123dok.com. Efek warna-warna ini dapat diberlakukan dalam penggunaannya pada dinding kantor, langit-langit, lantai, karpet, tirai, iklim panas, sebaiknya digunakan warna biru, hijau, abu-abu untuk memberi suasana sejuk. (The liang gie, 1996:216) Baca lebih lanjut. NgDQyFr. ï»ż- Teori komunikasi adalah panduan atau pedoman bagi manusia untuk lebih mudah memahami gejala, fenomena, dan proses komunikasi. Dalam perkembangannya, teori komunikasi banyak bermunculan. Namun, di antara teori komunikasi tersebut, tidak ada teori yang serupa. Karena para ahli punya perspektifnya masing-masing dalam memandang teori komunikasi Sebagaimana mengutip dari buku Teori Komunikasi 2014 karya Daryanto, Littlejohn membagi teori komunikasi menjadi dua kelompok, yakni teori umum general theories, dan teori kontekstual contextual theories. Teori kontekstual terdiri dari teori yang membahas komunikasi antarpribadi komunikasi interpersonal, komunikasi kelompok, komunikasi organisasi, serta komunikasi massa. Sedangkan, teori umum terdiri atas teori komunikasi berdasarkan jenis, teori komunikasi berdasarkan tingkatan, teori komunikasi inti, serta teori komunikasi struktur komunikasi berdasarkan jenis wilayah teori konvensional Menurut Morissan dalam buku Teori Komunikasi Individu hingga Massa 2013, ditinjau dari jenisnya, pembagian teori komunikasi ini membantu melihat persamaan serta perbedaan di antara banyaknya teori. Baca juga Pengertian Teori Komunikasi dan Fungsinya Berdasarkan jenisnya, teori komunikasi masih dibagi lagi menjadi beberapa kategori, yaitu Teori struktural dan fungsional Para ahli yang termasuk dalam kategori ini, memandang komunikasi sebagai suatu proses di mana individu menggunakan bahasa sebagai sarana utama penyampaian makna. Sejumlah ahli juga beranggapan bahwa penggunaan bahasa atau simbol memengaruhi proses komunikasi. Intinya, jenis teori ini lebih menekankan pada akibat dari tindakan yang tidak disengaja, daripada hasil atau akibat yang disengaja. Teori kognitif dan tingkah laku Kategori teori ini memusatkan perhatiannya pada individu. Maka dari itu, psikologi menjadi sumber utama teori kognitif dan tingkah laku. Secara garis besar, teori ini menjelaskan bagaimana individu berpikir, serta kondisi psikologi individu dalam berkomunikasi. Dalam menjalankan bisnis atau organisasi, diperlukan sebuah proses administrasi untuk menjaga kelancaran serta tercapainya tujuan. Lalu apakah pengertian administrasi menurut The Liang Gie dan siapakah beliau? Administrasi merupakan istilah yang tidak asing lagi di telinga masyarakat, dimana banyak diantaranya yang beranggapan bahwa administrasi berupa kegiatan yang erat kaitannya dengan kegiatan perkantoran. Simak uraian berikut untuk mengetahui kebenarannya. Siapakah The Liang Gie? The Liang Gie merupakan seorang intelektual yang lahir pada tahun 1932 di Yogyakarta. Beliau merupakan lulusan dari Fakultas Sosial dan Politik, Universitas Gadjah Mada dan bekerja di Jakarta pada Kotapraja Jakarta Raya setelah lulus pada tahun 1956. Beliau kembali ke Yogyakarta, kota kelahirannya untuk mengajar di kampus almamaternya sebagai dosen Fakultas Sosial dan Politik, Universitas Gadjah Mada pada tahun 1959. Beliau memperoleh gelar akademis terakhir yang berupa dari Columbia Pacific University, Amerika Serikat, pada tahun 1990 dan pensiun dengan jabatan terakhir sebagai Wredatama Pegawai Negeri Sipil pada tahun 1986. The Liang Gie kemudian menjabat sebagai Direktur Pusat Belajar Ilmu Berguna mulai tahun 1993. Beliau telah menulis lebih dari 50 buku dalam berbagai bidang ilmu dan filsafat, serta 200 lebih karangan tentang aneka pengetahuan sejak tahun 1958 hingga tahun 1988. Secara etimologis, pengertian administrasi menurut The Liang Gie diambil dari kata bahasa Inggris “Administration” yang berasal dari kata berbahasa Latin, yaitu “Ad + ministrare” dan “Administratio”. Keduanya memiliki arti melayani, membantu atau memenuhi. The Liang Gie mengartikan administrasi dalam artian yang sempit sebagai kegiatan penyusunan keterangan secara sistematis dan pencatatannya secara tertulis dengan maksud untuk memperoleh suatu ringkasan mengenai keterangan itu secara keseluruhan dan antar hubungannya satu sama lain. Secara sederhana, Administrasi artinya adalah kegiatan tata usaha, yaitu suatu pekerjaan yang mengatur segala sesuatu yang berhubungan dengan tulis-menulis, surat-menyurat maupun mencatat atau membukukan setiap perubahan atau kejadian yang terjadi di dalam organisasi. Dalam artian luas, The Liang Gie menyatakan bahwa administrasi diartikan sebagai sebuah bentuk proses kegiatan penataan pada pekerjaan yang dilakukan oleh sekelompok orang demi mencapai tujuan tertentu. Mengacu pada definisi-definisi di atas, maka administrasi dapat dikategorikan sebagai rangkaian kegiatan atau proses yang Dilakukan oleh sekelompok orang, yaitu sebanyak dua orang atau dalam sebuah bentuk kerja maksud untuk mencapai tujuan tertentu yang telah ditetapkan sebelumnya. Dari pengertian administrasi menurut The Liang Gie, dapat disimpulkan juga bahwa administrasi merupakan rangkaian kegiatan atau proses yang bentuknya berupa menyusun, mengatur, mengarahkan, membimbing, menyelaraskan, merencanakan, memutuskan, memimpin, mengurus, mengendalikan, mengawasi, menyempurnakan dan kegiatan-kegiatan semacamnya. Secara ringkas, kegiatan-kegiatan seperti yang telah disebutkan di atas tercakup dalam suatu istilah yang disebut ”menata” atau “penataan”. Oleh karena itu, kegiatan-kegiatan yang termasuk dalam pengertian Administrasi berupa rangkaian kegiatan penataan. Unsur Administrasi Menurut The Liang Gie Menurut The Liang Gie, terdapat 8 unsur di dalam kegiatan administrasi dalam rangka mencapai tujuan bersama, yaitu diantaranya Organisasi Organisasi adalah unsur pertama di dalam kegiatan administrasi yang merupakan proses pengaturan, penataan, penyusunan dan pembagian tugas untuk kerja sama. Di dalam sebuah organisasi terdapat aktivitas penataan dan penyusunan kerangka kerja yang keudian menjadi kegiatan kerja sama dengan membagi tugas yang harus dilaksanakan, mengelompokkan pekerjaan yang harus dilakukan serta menetapkan tugas dan tanggung jawab.. Manajemen Manajemen menjadi unsur administrasi kedua yang merupakan bentuk proses dari rangkaian penataan berupa penggerakan anggota organisasi dan pengerahan fasilitas kerja agar tujuan dapat tercapai. Adapun fungsi dari manajemen di dalam administrasi, yaitu Perencanaan Sebuah kegiatan dalam menentukan hal yang harus dilakukan untuk mencapai tujuan beserta strategi-strategi untuk mencapainya. Pembuatan keputusan Aktivitas memilih kemungkinan untuk menyelesaikan atau mengantisipasi permasalahan maupun keraguan yang dapat timbul saat berada dalam proses mencapai tujuan. Pengarahan Berupa aktivitas untuk mengarahkan anggota dengan cara memberikan perintah, petunjuk, teguran, mendorong semangat dan lainnya agar dapat mengikuti aturan yang telah ditetapkan. Koordinasi Dilakukan dalam rangka untuk menghubungkan anggota dan tugas yang ada di dalam organisasi sehingga tercipta kesatuan dan keselarasan untuk mencapai tujuan. Pengontrolan Pengontrolan dilakukan agar pelaksanaan kerja dan hasilnya sesuai dengan rencana yang telah ditetapkan. Penyempurnaan Dilakukan supaya pelaksanaan pekerjaan dapat terjadi secara efektif dan efisien. Komunikasi Komunikasi ini merupakan proses kegiatan penataan yang berupa penyampaian berita dari satu orang ke orang lain dalam suatu organisasi dalam rangka mencapai tujuan. Informasi Informasi merupakan berita yang disampaikan dalam proses komunikasi dan didapatkan dengan cara menghimpun, menggandakan, mencatat, mengolah, menyusutkan, mengirim, menyimpan, memelihara dan memusnahkannya. Personalia Berupa sebuah proses penataan penerimaan, pengangkatan, pencarian, pengujian, penempatan, pengembangan, kepangkatan, pemutasian dan pemberhentian tenaga kerja dalam rangka mencapai tujuan. Keuangan Keuangan berupa proses penyusunan anggaran belanja, penentuan biaya, pembukuan dan pertanggungjawaban atas biaya di dalam kegiatan kerja untuk mencapai tujuan. Pembekalan Pembekalan merupakan kegiatan penataan yang dapat berupa pengadaan, pencatatan, pengaturan, pemakaian, pemeliharaan maupun pemusnahan benda di dalam organisasi. Hubungan masyarakat Hubungan masyarakat atau biasa disebut dengan relasi publik adalah kegiatan penataan yang berupa proses pengenalan aktivitas organisasi kepada lingkungan sekitar. Unsur terakhir ini menjadi tanggung jawab pejabat yang mewakili organisasi dalam hubungannya dengan lingkungan sekitar. Pengertian administrasi menurut The Liang Gie dapat dibagi menjadi artian secara sempit dan secara luas, namun apabila diringkas dapat diartikan sebagai kegiatan-kegiatan yang tercakup dalam suatu istilah yang biasa disebut dengan ”menata” atau “penataan”. UNSUR-UNSUR ADMINISTRASI A. Unsur Administrasi menurut The Liang Gie 11. Unsur statisa. Organisasi b. Manajemen c. Komunikasi d. Informasi e. Personalia f. Finansia g. Materia h. Relasi Publik 2. Unsur dinamis a. Tata keragaan b. Tata pimpinan c. Tata hubungan d. Tata keterangan e. Tata kepegawaian f. Tata keuangan g. Tata perbekalan h. Tata humas B. Unsur administrasi secara umum Organisasi Manajemen Komunikasi Kepegawaian Keuangan Perbekalan Ketatausahaan Hubungan masyarakat C. Uraian unsur-unsur administrasi 1. Organisasi proses kegiatan yang berkenaan dengan pengaturan, penyususnan, pembagian kerja dari suatu usaha kerjasama unutk mencapai tujuan tertentu. 2. Manajemen adalah aktivitas menggerakan segenap orang dan mengarahkan semua fasilitas unutk mencapai tujuan yang telah ditentukan. 3. Komunikasi adalah suatu prose transaksi yang mengandung arti dari kemunikator ke komunikan untuk mencapai tuhuan tertentu. Adapun unsur-unsur komunikasi diantaranya komunikan, komunikator, media/saluran, pesan, gangguan, dan umpan balik. 4. Kepegawaian adalah suatu kegiatan yang berkaitan dengan pengurusan tenaga kerja manusia yang dimulai sejak dari penrimaan, pengankatan, penempatan, pembibimbingan, pengarahan, pemberihentian, pemindahan,/promosi, sampai dengan pemberhentian/pensiun/tidak pensiun. 5. Keuangan adalah suatu kegiatan usaha kerjasama sari sekelompok orang untuk mencapai tujuan tertentu yang berkaitan dengan pembiayaa atau uang. 6. Perbekalan adalah kegiatan yang berkaitan dengan pengurusan barang-barang perbekalan yang dapat membawa terlaksananya suatu kegiatan dari sekelompok orang untuk mencapai tujuan tertentu. 7. Ketatausahaan adalah kegiatan yang berkenaan dengan penyediaan bahan-bahan keterangan yang diperlikan dalam kegiatan usaha kerjasama sekelompok orang untuk mencapai tujuan yang telah ditentukan. 8. Hubungan masyarakat adalah kegiatan yang berkenaan dengan usaha utnuk menjaga adanya hubungan baik antara organisasi yang satu dengan organisasi yang lain dan juga masyarakat sekitar. Sumber Sutarto. 1982. Ilmu Administrasi. Yogyakarta Supersukses Nama Dewi Rahmah NIM Jurusan Administrasi Publik / Semester I Ganjil Organisasi berasal dari istilah Latin “Organum” dan istilah Yunani “Organom” yang berarti alat, anggota, bagian, atau badan organisasi mempunyai 2 arti, yaitu a. Statis Wadah Kegiatan b. Dinamis System pembagian kerja Organisasi adalah wadah dimana segenap alat tubuh tersusun dengan teratur, yang bergerak dan bekerja masing – masing sesuai dengan tugasnya. Aktivitas – aktivitas dalam organisasi - Penyusunan bentuk dan pola kerjasama - Membagi – bagi wewenang masing – masing sesuai pelaksana - Menentukan tugas pekerjaan orang – orang yang tergabung dalam kesatuan kerjasama. Manajemen adalah aktivitas menggerakkan segenap orang dan mengarahkan semua fasilitas yang dipunyai oleh sekelompok orang yang bekerja sama untuk mencapai tujuan tertentu. Faktor Manajemen 5M Man, Money, Metode, Market, Material, dan Machine. Fungsi Manajemen POAC dan POSDCORB Komunikasi adalah penyampaian pesan yang mengandung macam – macam keterangan dari seseorang kepada orang lain dalam suatu organisasi tertentu dan dalam rangka usaha kerja sama untuk mencapai tujuan organisasi tersebut. Syarat Komunikasi Ada beritaAda sumber beritaTerjadi dalam setiap usaha kerja sama sekelompok orang untuk mencapai suatu tujuan tertentu. Unsur Sempit Kepegawaian adalah suatu kegiatan yang mengurus tenaga kerja manusia. Kegiatan kepegawaian meliputi penerimaan, penempatan, pembimbingan, peningkatan, dan pemberhentian. Keuangan adalah kegiatan yang berkaitan dengan biaya dalam suatu organisasi. Pengelolaan keuangan dimulai dari sumber daya diperoleh, cara menggunakan uang kalau sudah didapat, dan cara mempertanggungjawabkan secara sah dan efisien. Perbekalan adalah kegiatan yang mengurus barang – barang perbekalan yang dapat membantu terlaksananya suatu kegiatan dari sekelompok orang untuk mencapai tujuan tertentu. Pengurusan barang – barang perbekalan mulai dari menetukan berapa banyak barang yang diperlukan, pemakaian barang, pemeliharaan, dan penyingkiran. Ketatausahaan adalah suatu kegiatan penataan atau pengaturan bahan keterangan mulai dari menghimpun, mencatat bahan – bahan keterangan sampai dengan mengolah, mengadakan, mengirim, dan menyimpan bahan – bahan keterangan. Humas adalah suatu aktivitas yang berusaha untuk menjaga hubungan baik atau jalinan baik antara organisasi yang satu dengan organisasi yang lain. Contoh – contohnya Contoh Organisasi OSIS, Perseroan terbatas, sekolah, Negara, Arisan ibu – ibu sekampung, belajar bersama anak – anak sd, camping ke Gunung Pangrango, rame-rame dengan teman. Contoh Top Manajemen CEO Chief Executive Officer, CFO Chief Financial Officer, Supervisor, Kepala Seksi, mandor, kepala bagian, kepala departemen, manajemen lini pertama. Contoh Komunikasi - Komunikasi verbal ini meliputi bahasa asal, kebiasaan, tingkat pengetahuan, intelejensia, aspek budaya. - Komunikasi Nonverbal ini meliputi Bahasa tubuh, contohnya mengacungkan jempol Sentuhan, contohnya jabat tangan Parabahasa, contohnya intensitas volume suara, intonasi. Warna, contohnya warna merah sering digunakan sebagai symbol protes. Contoh Kepegawaian Penerimaan pegawai, penempatan pegawai, pembimbing pegawai, peningkatan pegawai, pemberhentian pegawai. Contoh Keuangan Laporan keuangan arus kas, laporan keuangan perusahaan dagang, laporan laba rugi, laporan perubahan modal, laporan neraca. Contoh Perbekalan / Peralatan Kantor ada 5 yaitu 1. Perabot kantor, contohnya meja, kursi, lemari. 2. Peralatan / perlengkapan kantor, contohnya kertas, amplop, pita mesin. 3. Mesin – mesin kantor, contohnya mesintik, computer, stensil. 4. Pesawat kantor, contohnya intercom, telepon, fax. 5. Interior kantor, contohnya gambar, lampu, vas bunga. Contoh Tata Usaha TU - Mengisi formulir - Menangani surat masuk & surat keluar - Mengarsipkan dokumen penting - Mengetik Membuat naskah Contoh Humas - Mengantisipasi, menganalisa dan menerjemahkan pendapat publik, sikap dan masalah. - Membuat rencana dan menerapkan upaya organisasi untuk mempengaruhi mengubah kebijakan umum. - Menentukan sasaran, membuat rencana, membuat anggaran, menyaring dan melatih staf. Nama Fitriani NIM Jurusan Administrasi Publik / Semester I Ganjil Pengertian Manajemen Kantor Menurut Sayuti 201391 bahwa kantor merupakan tempat karyawan melakukan aktivitas kerjanya tempat proses penanganan informasi mulai dari menerima, mengumpulkan, mengolah, menyimpan sampai menyalurkan informasi dalam rangka mendukung tercapainya tujuan organisasi. Penggunaan segenap ruang kantor merupakan segi yang penting dari perencanaan manajemen perkantoran dan dapat menunjang aktifitas dalam perkantoran. Menurut The Liang Gie 20074 mengemukakan bahwa “Manajemen perkantoran merupakan rangkaian aktivitas merencanakan, mengorganisasi mengatur dan menyusun, mengarahkan memberikan arah dan petunjuk, mengawasi, dan mengendalikan melakukan control sampai menyelenggarakan kegiatan pekerjaan kantor”. Hal lain diungkapkan oleh Moekijat 200216 bahwa manajemen perkantoran itu sebagai penerapan fungsi-fungsi manajemen pada kantor, yakni perencanaan, pengorganisasian, penggerakan, dan pengawasan kantor, agar tujuan kantor tersebut dapat tercapai dan pegawai-pegawai merasa puas. Jadi manajemen perkantoran adalah mengatur seluruh aktifitas perkantoran mulai dari mengorganisasikan, mengarahkan,mengawasi dan mengendalikan semua aktifitas perkantoran supaya tujuan kantor tersebut dapat tercapai dengan baik dan karyawan pun merasa puas. Gambar Pengertian Manajemen Perkantoran Pengertian Tata Ruang Kantor Tata ruang kantor merupakan hal yang penting bagi perusahaan dalam menunjang kelancaran kerja karyawan. Penataan ruang kantor yang baik dan teratur memberikan rasa aman dan nyaman sehingga karyawan pun dalam kegiatan kesehariannya memperoleh rasa puas terhadap kenyamanan yang ada. Suatu perusahaan/instansi harus memerlukan penataan ruang yang baik mulai dari penempatan meja, kursi dan alat-alat perkantoran lainnya berdasarkan pertimbangan luas ruangan dan jumlah para pegawai yang ada di dalam ruangan tersebut. Menurut Sayuti 201391 tata ruang kantor dikatakan baik dan memberikan manfaat bagi para karyawannya apabila manajemen perusahaan memperhatikan beberapa aspek; yaitu memanfaatkan penggunaan segenap ruang yang ada secara efektif, mengembangkan lingkungan kerja yang nyaman bagi karyawan, memberikan kesan yang positif terhadap pelanggan perusahaan, menjamin efisiensi dari arus kerja yang ada, meningkatkan produktivitas kerja pegawai, dan mengantisipasi pengembangan organisasi di masa depan melalui perencanaan layout yang fleksibel. Pengertian tata ruang kantor itu sendiri menurut The Liang Gie 2009186 merumuskan tata ruang menjadi dua pengertian yaitu Littlefield & Peterson berpendapat tata ruang perkantoran dapat dirumuskan sebagai penyusunan perabotan dan alat perlengkapan pada luas lantai yang tersedia. George Terry, tata ruang perkantoran adalah penentuan mengenai kebutuhan-kebutuhan ruang dan tentang penggunaan secara terperinci dari ruang ini untuk menyiapkan suatu susunan yang praktis dari faktor-faktor fisik yang dianggap perlu bagi pelaksanaan kerja perkantoran dengan biaya yang layak. Sumber The Liang Gie. 2007. Administrasi Perkantoran Modern. Yogyakarta Liberty. Sekian uraian tentang Pengertian Manajemen Perkantoran Menurut Para Ahli, semoga bermanfaat. Unsur administrasi perkantoran merupakan bagian yang menyusun dan mengelola administrasi dalam kantor. Contohnya seperti pihak manajemen, organisasi dan kegiatan di atas membuat pelaksanaan administrasi berjalan dengan baik, sehingga bisa mencapai tujuan salah satu faktor administrasi berikut tidak lengkap, maka hasilnya kurang Administrasi Perkantoran Menurut SiagianThe Liang GieUnsur Administrasi Perkantoran1. Organisasi2. Manajemen3. Komunikasi4. Kepegawaian5. Keuangan6. Perbekalan7. Ketatausahaan8. Hubungan MasyarakatPengertian unsur sendiri adalah bahagian daripada sesuatu, artinya gabungan dari satu kesatuan unsur yang menjadikan sesuatu itu juga dengan administrasi dikarenakan terdapat unsur yang menjadikannya mutlak administrasi sendiri diantaranya adalahSekelompok orangKerjasamaTujuan tertentuJika salah satu dari ketiga unsur tidak ada, artinya suatu kegiatan tidak bisa dikatakan sebagai kegiatan SiagianUnsur administrasi menurut ahli disampaikan oleh Siagian dibagi menjadi 4 unsur diantaranyaDua orang manusia atau yang hendak dan unsur tersebut disimpulkan sebagai unsur mutlak ada pada kegiatan administrasi menurut Liang GieThe Liang Gie menyatakan unsur administrasi dikelompokkan menjadi 8 unsur yaitu juga 3 Karakteristik Administrasi PerkantoranUnsur Administrasi Perkantoran1. OrganisasiOrganisasi merupakan unsur yang pertama dalam administrasi yaitu tempat dimana kegiatan administrasi adanya organisasi maka orang-orang yang termasuk kedalam usaha kerja sama bisa dihimpun sebagai kesatuan kerja guna mencapai tujuan pula yang mengatur orang-orang dalam bekerjasama untuk mencapai tujuan dengan efektif dan terdapat pembagian tugas dan tanggung jawab serta penetapan hubungan kerja, antara orang-orang yang melakukan kerjasama setiap orang dapat mengetahui tugas, tanggungjawab dan wewenang sehingga bisa melakukan kerja dengan terarah dan mudah dalam mencapai apa yang menjadi tujuan organisasi sendiri adalah alat/perkakas yang berasal dari bahasa Yunani yaitu Organon. James D Mooney mendefinisikan organisasi adalah setiap bentuk perserikatan manusia untuk mencapai maksud bersama. Dalam bukunya yang berjudul The Principles of SP Siagian, organisasi adalah persekutuan antara dua orang atau lebih yang mempunyai tujuan bersama yang ditentukan dalam ikatan tertentu dan bekerjasama dengan terdapat orang yang memimpin sebagai atasan dan orang yang dipimpin sebagai kata lain organisasi adalah mempersatukan orang-orang yang memiliki hubungan kerjasama dan kesatuan usaha bersama untuk mencapai tujuan bersama ManajemenManajemen adalah unsur administrasi perkantoran, bahkan disebut inti dari administrasi. Karena manajemen adalah alat utama dari pelaksanaan utama pada manajemen inilah terletak bagian kerja seperti pihak pengatur, penggerak atau biasa disebut sebagai pemimpin, manajer atau kepala dan tenaga operasional atau pihak yang terdiri dari tiga tingkatan kelompok pemimpin diantaranya adalahTop management atau administrative pimpinan menengah middle management.Kelompok pimpinan tingkat bawah atau terdapat beberapa istilah lain seperti “lower management”, “operasional management”, “mandur” dan “Supervisory management”.Kepemimpinan dari kepala/manajer organisasi sangat penting mengingat kebijakan yang harus sesuai ditetapkan untuk penggerak bagi sumber daya alat-alat, manusia dan yang lain untuk bekerjasama. Kepemimpinan yang tidak baik akan menjadikan manajemen tidak terlaksana dengan memiliki tugas pokok dan lazim dikenal sebagai fungsi manajemen. Untuk pembagian fungsi manajemen beberapa ahli berikut mengemukakan pandangannya, diantaranya adalahHenry Fayol, membagi fungsi-fungsi manajemen sebagai berikutPlanning perencanaan .Organizing Pengorganisasian .Commanding Pemberian komando .Coordinating Pengkordinasian .Controlling Pengawasan .The Liang Gie, berpendapat bahwa fungsi-fungsi manajemen dapat dibedakan dalam 6 fungsi yaitu PerencanaanPembuatanPembinaanPengkordinasianPengendalianPenyempurnaanGeorge R. Terry menggolongkan fungsi-fungsi manajemen atas empat juga, yaitu Planning perencanaan .Organizing Pengorganisasian .Actuating Penggerakan .Controlling Pengawasan .SP. Siagian, MPA, mengatakan pula bahwa fungsi-fungsi organik manajemen adalah PerencanaanPengorganisasianPemberi KomunikasiKomunikasi merupakan “tata hubungan” yaitu proses penyampaian warta dari satu pihak kepada pihak lain dalam usaha kerja sama adalah cara untuk mengetahui pikiran dan kehendak perasaan yang baik adalah warta pesan yang disampaikan bisa diterima oleh penerima dalam waktu yang tepat dan tepat maksudnya kata lain suatu komunikasi tersebut harus efektif. Komunikasi yang tidak memuaskan atau tidak mencapai hasil akan merugikan waktu, tenaga dan pikiran bahkan yang demikian ini tentu lah merugikan pihak tertentu. Atau dengan kata lain “communication break down” atau kegagalan yang disampaikan contohnya buah pikiran atau kesan-kesan. Wujudnya bisa berupa permohonan, perintah atau permohonan dan penglihatan contohnya gambar, surat dan sistem komunikasi audio visual contohnya video dan KepegawaianArti kepegawaian disini adalah suatu proses yang berkaitan dengan masalah penggunaan tenaga kerja dalam organisasi atau satuan usaha kerjasama. Administrasi tidak bisa berjalan tanpa adanya Tenaga terdapat 4 empat Proses yang berhubungan dengan tenaga kerja tersebut atau fungsi dari kepegawaian, meliputiproses penerimaan,penempatan,pendayagunaannya,pemecatan atau pemberhentian pokok yang menjadi perhatian supaya usaha bisa berjalan dengan lancar adalah bagaimana mengembangkan dan membina kemampuan pegawai, kepuasan, kegairahan dan menggantikan tenaga kerja juga Tujuan Administrasi Perkantoran5. KeuanganUnsur keuangan adalah unsur administrasi yang berhubungan dengan masalah pembiayaan dalam kontrak meliputi pengelolaan segi-segi pembayaran, cara memperoleh biaya dan pertanggungjawaban penggunaannya, penentuan sumber-sumber demikian ini termasuk sebagai fungsi unsur administrasi bidang PerbekalanPerbekalan adalah unsur administrasi perkantoran yang berhubungan dengan peralatan yang organisasi butuhkan diantaranya meliputi pengadaan barang, penyimpanan dan penyingkiran bagi barang yang tidak peralatan/barang-barang tentu akan menunjang kelancaran pencapaian tujuan. Sebaliknya, jika peralatan/perlengkapan tidak sesuai dengan kebutuhan kerja, akan menyebabkan macet atau menghambat proses pula apabila peralatan tersedia dan cukup namun karena kurang pemeliharaan akibatnya, peralatan akan mudah aus dan butuh perbaikan sehingga menimbulkan fungsi administrasi perbekalan peralatan dalam suatu organisasi diantaranya adalahPerencanaan barang peralatan. Dengan rencana ini bisa didapatkan perhitungan untuk anggaran yang dibutuhkan terkait dengan pembelian, perawatan, penyimpanan dan ini bisa didapatkan dengan cara pembelian atau sewa atau perbaikan. Yang terpenting pengadaan barang ini bermanfaat atau bisa digunakan dalam kerjasama yang dari semua kepemilikan barang-barang dan pemeliharaan. Penyimpanan berhubungan pada saat kedatangan, saat tidak terpakai atau dalam masa perbaikan. Hal tersebut tentu harus KetatausahaanTata usaha adalah unsur administrasi yang berhubungan dengan pelayanan atas penyelenggaraan usaha seperti kegiatan pencatatan, penyimpanan dan tata usaha lazimnya dinamakan “office work” sebagai dilaksanakan di dalam ruangan kantor,Contoh sasaran dari ketatausahaan adalah kartu-kartu, surat, formulir, gambar, foto dan benda lain yang bisa memberikan contoh kegiatannya adalah mencatat, mengetik, mengirim surat, memeriksa, menelpon, menghitung dan bisa dilihat pada tabel berikutJenis pekerjaanContoh bentuk kegiatannyaPekerjaan korespondensiMembuat konsep surat, sekaligus pengetikan sampai selesai dibubuhi tanda tangan dan siap warkat di tempat aman dengan prosedur dan sistem tertentu sehingga mudah dicari bila warkat dengan mesin surat8. Hubungan MasyarakatHubunngan masyarakat “Public Relation“ termasuk dalam unsur administrasi perkantoran, yaitu usaha kerjasama dengan cara menciptakan hubungan baik dengan masyarakat di sekitar guna mendapatkan dukungan dengan sadar dan hubungan masyarakat bisa dikelompokkan menjadi 2 dua golongan yaituKegiatan-kegiatan Public relation yang bersifat formal. Hubungan masyarakat yang formal dijalankan oleh pimpinan organisasi atau public relation yang bersifat informal. Hal ini berkaitan dengan sikap dan tingkah laku karyawan anggota organisasi di luar lingkungan organisasi. Artinya setiap anggota harus menjunjung nama baik organisasi.

jelaskan pembagian proses komunikasi kantor menurut the liang gie